Вопрос получения экстренной психологической помощи для жителей отдаленных территорий края является чрезвычайно важным и актуальным. Наиболее доступным способом получения квалифицированной консультации специалиста на безвозмездной основе является детский телефон доверия.
В Алтайском крае детский телефон доверия работает с 2010 года в рамках соглашения между Правительством края и Фондом поддержки детей, находящихся в трудной жизненной ситуации. В настоящее время даже из самого отдаленного населенного пункта Алтайского края ребенок или родитель может получить профессиональную психологическую помощь, сохраняя свою анонимность, бесплатно позвонив на единый общероссийский детский телефон доверия: 8-800-2000-122. Специалистами службы выполняются задачи, направленные на снятие остроты психоэмоционального напряжения, пояснение юным и взрослым собеседникам алгоритма выхода из кризисной ситуации, с которой они не могут справиться самостоятельно.